被网约车司账号已封禁司机男孩暴雨中天津12岁机扔半路 渠道回应

天津12岁男孩暴雨中被网约车司机扔半路 渠道回应
：已封禁司机账号。天津

封面新闻记者 叶海燕 。岁男司机司机

“网约车司机拒载还骗孩子撤销订单，孩暴把12岁孩子扔在了暴雨里，雨中约车应已回到（家）浑身湿透了
，被网淋成了‘落汤鸡’。扔半”7月2日，封禁天津的账号武先生在交际渠道发帖，称12岁的天津儿子小石和一名朋友打车回家，遇到成心拒载却不自动撤销行程的岁男司机司机司机，把孩子丢在半路无助淋雨 。孩暴

记者从武先生供给的雨中约车应已订单信息看到，小石和朋友16:24分通过网约车渠道打车一起勾选了第三方渠道选项，被网终究由一位快车司机接单 。扔半订单起点为红磡垂钓园售票处 ，封禁结尾是天津梅江环宇城 ，“两个当地间隔不远，路况好的话 ，车程10分钟左右 。可是昨日天津一直下大暴雨，路面的积水没过脚踝了 。司机接到孩子后，没有在软件中点击接到乘客，而是开了一小段路，大约2~3分钟 ，对孩子说下一单要超时了 ，把他们放路旁边，要他撤销订单从头打车。” 。

订单信息（受访人供图）。

武先生向记者介绍
，司机拒载在先 ，却对孩子说“免费带了你们一段，也不收钱了”，这让他非常愤慨 。“孩子们没带雨伞，看到车外滂沱大雨，起先并不乐意，最终被司机赶下车了，告知孩子还得付出撤销订单的4块钱。傻孩子下车还说了声‘谢谢叔叔’
，然后在大雨里淋成了落汤鸡 ，半小时后才打到出租车回家。” 。

小石到家后，向武先生叙说了打网约车被拒载的通过，武先生先后向渠道投诉 ，未获得处理结果。“我的诉求是封禁网约车司机的账号，现在现已托付律师
，会对司机提起民事诉讼。”。

7月3日，渠道回应记者 ：咱们现已核实到，司机确有因故撤销订单的操作，依照规矩对其账号处以封禁处分。

实践搭车人未成年，司机在接单过程中缺少应有的关心和根底的保证，撤销订单后也未向渠道报备
，对此咱们深表歉意 
，将全力合作搭车人家族需求  。回来搜狐，检查更多。

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